O uso do controle remoto se tornou tão comum que as empresas estão centrando todas as funções neles. Eu tenho o hábito de ficar mudando de canal, e acredito que muitas pessoas também possuem essa mania.

Se o controle remoto da minha TV estragar ou mesmo ficar com as pilhas fracas eu consigo utilizá-la, pois as principais funções existem no aparelho. Mudar de canal e controlar o volume são as funções que mais utilizo no meu televisor, principalmente quando minha esposa começa a tarefa diária de colocar o Gabriel, meu filho, para dormir.

Ao tentar ver o único filme que aluguei no final de semana, Muito além dos limites, me deparei com um problema que considero grave. O aparelho de DVD que comprei em dezembro está com o controle remoto estragado.

Como ainda não sou fluente em inglês, não consigo assistir filmes sem legenda. Tentei colocar a legenda, mas infelizmente isso é impossível sem que o controle remoto esteja funcionado. Acho que a empresa que fabricou o aparelho deveria pensar nos variados contextos de uso.

Está certo que os aparelhos precisam ser simples, mas deve ser considerado o uso sem que o usuário tenha o controle remoto em mãos. É preciso pensar em várias possibilidades para que o consumidor se sinta realizado ao comprar o produto.