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Trabalhando o conteúdo em diferentes canais

terça-feira, 21 de fevereiro de 2012

A cada ano que passa nós designers temos o desafio de trabalhar a informação em diferentes canais. Um projeto digital não nasce apenas em um navegador. Ele está presente em vários momentos da vida de uma pessoa.

Kristina Halvorson, autora do livro Content Strategy for the Web, deu uma palestra no An Event Apart falando como o conteúdo deve ser trabalhando nos diferentes canais de comunicação.

Halvorson ensina você a identificar os pontos fortes de negócio, a mensagem a ser transmitida, entender como a empresa pode passar a informação e como podemos impactar o usuário através do desenvolvimento de conteúdo e design nos multi-canais de comunicação.

Invista 50 minutos do seu tempo e veja o vídeo abaixo.

Arquitetura de informação na veia

quinta-feira, 16 de fevereiro de 2012

Peter Morville, autor do livro mais famoso de arquitetura de informação escrito até hoje, fez um vídeo em homenagem ao Dia Mundial da AI que aconteceu no último sábado, 11/02. No Brasil, o dia foi comemorado com um evento realizado em São Paulo com a participação de Fabrício Teixeira, Juliana Gaiba, entre outros.

No vídeo Morville consegue mostrar alguns exemplos práticos de como a arquitetura de informação está presente no dia a dia das pessoas.

Veja também a apresentação de Fabrício no evento em São Paulo.

UX Week 2011

quinta-feira, 13 de outubro de 2011

A empresa Adaptive Path organizou a semana de UX em San Francisco. O evento contou com nomes de peso do mercado de experiência do usuário.

Os organizadores disponibilizaram no site alguns vídeos das palestras que aconteceram por lá. Vale a pena dedicar um tempo e olhar o conteúdo. É um material de primeira qualidade.

UX Week 2011 | Adam Goldstein | UX As Product Strategy: Differentiation in a Crowded Market

UX Week 2011 | Adam Lisagor | Video as User Experience

UX Week 2011 | Alexa Andrzejewski | Lessons from a UX Driven Startup

UX Week 2011 | Ben Cerveny | Playful Models for Understanding

UX Week 2011 | Chad Jennings | Creating People Powered Businesses

UX Week 2011 | Chris van der Walt & P.J. Onori | HunchWorks: Applying Human-centric Design to Complex Global Problems

UX Week 2011 | Darren David | Emerging Technologies in UX: Promise to Practice

UX Week 2011 | Jaron Lanier

UX Week 2011 | Jon Wiley | Whoa, Google Has Designers!

UX Week 2011 | Kristian Simsarian | Educating the Next Generation of Interaction Designers

UX Week 2011 | Mark Trammell & Jesse James Garrett | Creating Engagement on Twitter

UX Week 2011 | Paul Adams | How Our Social Circles Influence What We Do, Where We Go, and How We Decide

UX Week 2011 | Paul D. Miller (aka DJ Spooky)

UX Week 2011 | R. Brian Stone | Stop Watching and Start Experiencing: Web Enabled TV

UX Week 2011 | Sarah B. Nelson | Effective Creative Leadership

UX Week 2011 | Steven Pemberton | The Computer as Extended Phenotype

UX Week 2011 | Teresa Brazen and Kate Rutter | Intentional Environments: Designing a Culture of Co-creation

World Usability Day São Paulo 2010

terça-feira, 16 de novembro de 2010

Esse ano eu participei do World Usability Day São Paulo realizado pela UPA SP. O Dia Mundial da Usabilidade foi comemorado em alguns estados brasileiros e foi a primeira vez que o evento foi realizado em Brasília, com a participação da Soraya Coelho, Daniel Souza e Nandico. Em 2011 quero organizar um evento ainda maior. Espero colaboração de pessoas interessadas em usabilidade e experiência do usuário no DF.

Acompanhei uma palestra do WUD do Rio Grande do Sul na parte da tarde. Moises Ribeiro, Arquiteto de Informação da Globo.com, falou sobre todo o processo de construção da nova plataforma de novelas da Rede Globo. É preciso mergulhar e conhecer profundamente como o produto é construído e como as pessoas consomem no dia a dia para propor uma excelente experiência ao usuário.

O evento de São Paulo começou a tarde com alguns workshops e como estava na agência durante o dia, fui a ver as palestras gratuitas a noite.

A primeira palestra foi ministrada pela equipe da Marcedez Sanchez Usabilidade. Diogo Degaki e Fernando Oliveira realizaram uma pesquisa muito bacana sobre o comportamento das principais empresas do Mundo no Twitter. Responder em menos de 2 horas e manter uma linguagem unificada são duas de várias boas práticas apontadas pela pesquisa.

Jean Boeachat, Fabiana Yasbek, Juliana Gaiba e Patricia De Cia participaram de um painel de discussão sobre o mercado de usabilidade e como as empresas brasileiras estão atuando nesse segmento. Jean contou das dificuldades de vender usabilidade para os nossos clientes. Ele também falou de algumas coisas bacanas que aconteceram em Cannes. A experiência e usabilidade com os produtos interativos já fazem parte dos trabalhos premiados.

A noite foi encerrada com a boa apresentação do John Webb, pesquisador de User Experience no Google, em Nova York. Ele apresentou uma pesquisa sobre novas formas de trabalhos em times de experiência do usuário. O trabalho do John Webb serve de referência para qualquer empresa que trabalhe com mídia interativa.

Impressões sobre o EBAI 2008

segunda-feira, 20 de outubro de 2008

Participei do 2º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação, que foi realizado nos dias 17 e 18 de outubro em São Paulo. O congresso foi aberto pelo Guilhermo Reis e Carol Leslie, dando boas vindas a mais de 200 empolgados arquitetos ou interessados pelo assunto.

O Guilhermo abriu o evento falando sobre a pesquisa que foi realizada esse ano sobre o perfil do arquiteto de informação no Brasil. Entre os dados apresentados, o mais preocupante é a falta de uma metodologia definida para a profissão e a falta de pesquisa em design centrado no usuário.

Em seguida teve a palestra do Mauro Pinheiro, que falou muito bem sobre a importância ambiental em objetos inteligentes. Comentou sobre a possibilidade de atuação do arquiteto fora do ambiente web.

Thadeu Morgado e Flávia Miranda apresentaram o case de redesenho do EGO, da Globo.com. Falaram com propriedade sobre a integração do portal aos padrões da empresa e estruturação de uma nova arquitetura.

Depois foi a vez da Silvia Melo e do Fabrício Teixeira falarem sobre a criação do novo portal da ESPN Brasil. Mostraram a estratégia de criação do site e explicaram como foi pensado a solução de navegação no conceito de busca.

O famoso Usabilidoido falou do design participativo do portal BROFFICE.ORG. O design participativo combina muito bem na comunidade de Software Livre. O Fred falou ainda sobre a falta de uma definição melhor da metodologia de arquitetura de informação. O arquiteto precisa entender mais sobre as possibilidades de tecnologia para que possa propor melhores interfaces.

A metodologia SCRUM foi um tema bastante falado no congresso. A metodologia visa ao processo ágil de desenvolvimento de projetos. Uma equipe do UOL falou um pouco sobre a metodologia e o processo de trabalho utilizado por eles. Acabaram fugindo um pouco do tema da nova home do UOL. A metodologia deve ser entendida como um todo para ser usada no momento certo.

O primeiro dia do evento foi encerrado com uma das melhores apresentações. Philip Rhodes, da Fhios, tratou de um assunto que foi muito discutido no congresso, avanços nas pesquisas e design centrado no usuário. O sotaque Inglês de Rhodes foi outra coisa a parte do evento. Vi que a pesquisa é muito mais valorizada fora do Brasil e empresas contratam agências para fazerem esse tipo de trabalho.

Philip falou sobre a importância do produto ter utilidade para o usuário, e pra isso é necessário pesquisar o seu comportamento para ver suas reais necessidades e ligação com o produto.

O segundo dia de estudos foi iniciado com a palestra do Romeu Bessa, que falou sobre a virtualidade ubíqua e a questão no contexto nas interações humano-computador. A computação está embutida na estrutura e na materialidade dos ambientes cotidianos e isso está ligado à integração do Mundo virtual e Mundo real.

Taissa Abdalla falou sobre o design de interação em dispositivos móveis e como foi o processo de migração de um formulário de pesquisa para o PDA. Mostrou alguns exemplos dos benefícios com essa mudança e o que melhorou para o pesquisador.

Agner apresentou um estudo de caso de uma pesquisa de doutorado. O estudo tratou de um teste de usabilidade do site do IBGE. No teste de usabilidade foi identificado a dificuldade dos usuários na realização de algumas tarefas e busca de informações específicas.

Outro trabalho interessante apresentado no congresso foi o conceito de busca exploratória através de uma nuvem de texto. Márcia Severo Lunardi, José Muanis Fernandes de Castro construíram uma aplicação a partir de web services do Yahoo.

Esse conceito visa facilitar a vida dos usuários no processo de busca. Ele mostra possibilidades de busca conforme o usuário vai dando espaço.

Eduardo Loureiro, Designer de Interação e Arquiteto de Informação da Mapa Digital, apresentou um trabalho de pesquisa sobre as abordagens de alguns profissionais no processo de trabalho e as limitações do mercado na criação de produtos interativos.

O português Paulo Jorge, que ficou bastante encantado com os petiscos brasileiros, falou sobre a propagação dos canais de informação e o comportamento informacional em variados contextos de uso.

Lucas Pettinati encerrou o congresso com um workshop com mais de 2 horas sobre a biblioteca de padrões de interfaces do Yahoo. Lucas comentou que o desenho da interface está muito atrelado ao Mundo físico.

Acho que o post ficou um pouco longo, mas queria comentar algo sobre todas as palestras e espero ter contribuído para quem não pode participar ou mesmo quem esteve lá e não fez anotações. Até o EBAI 2009.