Rogério Pereira

Consultoria em usabilidade, arquitetura de informação e design de interação

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  Pesquisa e análise

  É nesta fase que mergulho nos problemas da empresa para entender e mapear suas necessidades e objetivos. Analiso os seus concorrentes diretos e indiretos. Aplico algumas metodologias de análises comparativas que me permite listar os pontos fortes e fracos da presença digital da sua empresa.

  Metodologias

  • Benchmark
     

    Avaliação geral realizada no site dos principais concorrentes ou sites com alguma semelhança em relação as funcionalidades e navegação.

    É muito produtivo, pois permite mapear com segurança os pontos fortes e fracos dos sites dos seus concorrentes.

     
  • Grupos de foco
     

    Os grupos de focos ou discussão em grupo ajudam a levantar as necessidades das pessoas, desejos, sentimentos, valores, idéias.

    É uma técnica bastante útil no momento da criação ou reformulação de um produto ou serviço.

     
  • Estudo Etnográfico
     

    Observação do usuário no seu habitat.

    Dessa forma é possível entender os reais problemas que o usuário tem utilizando um sistema.

    É ideal quando usado no início do projeto.

     
  • Avaliação heurística
     

    São princípios gerais de usabilidade para o design de interfaces, e foram criados a partir da observação e da experiência do que funciona ou não numa interface.

    Esta forma de avaliação enfoca os critérios de usabilidade como: acessibilidade, navegação, design gráfico, facilidade de uso e descobertas.

    Baixo custo e prazo rápido de entrega.

     
  • Teste de usabilidade
     

    O teste de usabilidade é feito com usuários reais. Os usuários são observados em ação, realizando as atividades que são importantes para o seu negócio.

    Objetivo do teste: verificamos onde eles encontram dificuldades e apontamos as soluções.

     
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  Concepção

  A partir do conhecimento adquirido através das análises e pesquisas, projeto experiências relevantes aos usuários para atingir os objetivos da sua empresa. O sucesso de um produto ou serviço também depende de uma experiência completa com a marca.

  Metodologias

  • Personas
     

    Personagens fictícios que representam os diferentes grupos de usuários do público-alvo.

    São representados sempre com uma foto, nome e as principais características durante um o uso de sistemas interativos.

     
  • Cenários de uso
     

    É uma boa maneira para ajudar a entender como o usuário irá navegar pelo website e como será a sua experiência.

    Porque e como elas vão querer usar o website?

    Elas vão estar com pressa ou vão querer explorar o site?

    Que tipo de equipamento e tecnologias o usuário possui.

     
  • Card Sorting
     

    O “Card sorting” é uma técnica de usabilidade rápida e eficaz que permite descobrir como o seu usuário organiza e classifica as informações que interessam a ele.

     
  • Rabiscoframes
     

    Fazer brainstorms e rabiscar as primeiras idéias no papel, facilita a validação.

    Problemas de partir direto para o wireframe: Restringem a criatividade e não incentivam o trabalho em equipe.

     
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  Especificação

  Com os objetivos traçados, é hora de documentar as soluções pensadas na fase de concepção. Crio a documentação que servirá de consulta para todos que vão participar do projeto. É onde defino a documentação necessária para as etapas de layout e desenvolvimento. Trabalho com alguns dos melhores parceiros em suas determinadas áreas.

  Metodologias

  • Sitegrama
     

    Definição da estrutura hierárquica dos níveis de navegação do site.

    O documento é importante, pois tem a função de auxiliar todos os envolvidos no projeto.

     
  • Fluxo de navegação
     

    O fluxo de navegação é uma forma gráfica de representar atividades que devem ser executadas em seqüência, como um processo.

    Esse fluxo possui um vocabulário visual, conjunto de páginas, conjunto de arquivos, conectores e setas.

     
  • Wireframes
     

    O wireframe tem a função de definir todos os elementos que vão ter uma página, definindo a hierarquia entre eles e o grau de importância.

    Ele não representa o projeto gráfico do website, ele apenas apresenta uma versão simplificada da página.

     
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  Desenvolvimento

  Trabalho em parceria com os melhores profissionais do mercado interativo do Brasil. São especialistas em acessibilidade, programação de sistemas, redatores e designers.

  Metodologias

  • Estratégia de Conteúdo
     

    Estratégia de conteúdo é pensar a informação antes da arquitetura, design e tecnologia. O objetivo é fazer com que todas as fases posteriores do projeto sirvam de apoio e melhor entendimento da informação.

     
  • Layout
     

    É o design visual da interface de um site ou sistema. O layout apresenta o estilo de fontes, imagens, ícones e cores.

     
  • Interface
     

    Desenvolvimento do design visual em XHTML, CSS, Javascript e Flash.

     
  • Sistema
     

    Programação do sistema que será responsável por toda administração do site. Esse sistema dá autonomia e velocidade na atualização do conteúdo.