Rogério Pereira - Arquiteto de Informação

Participei nesse final de semana do 3° EBAI – Encontro Brasileiro de arquitetura de informação que segundo a Carol Leslie, uma das organizadoras do evento junto com o Guilhermo Reis, devem pensar em mudar o nome do evento que trata de todos os temas que estão relacionados com a experiência do usuário.

O evento esse ano contou com a presença de mais pessoas que o ano passado. As palestras foram ainda mais surpreendentes e muito bacanas.

A Silvia Melo e o Fabrício Teixeira da AgênciaClick abriram o congresso apresentando o case de criação do atual site da Fiat. O projeto está no ar a mais de um ano. A surpresa bacana foi saber que eles tiveram a oportunidade de pensar em várias soluções entes de chegar ao resultado final, além de terem realizado testes com os usuários para ver o que funcionava bem ou não.

Logo em seguida houve a apresentação da Maria Célia Furtado, mostrando o resultado de uma pesquisa de arquitetura de informação para o Diálogo no Governo-Cidadão através da rede. A Maria Célia utilizou o evento para trocar experiências e enriquecer ainda mais o seu trabalho. Pena que a arquitetura de informação continua sendo um processo muito político dentro do Governo. Mas o legal é ver que existem pessoas que querem trabalhar para que haja mudanças nesse aspecto.

Depois foi a vez da Gisele Rossi e a Tâmara Baía mostrarem os desafios de trabalhar com diferentes plataformas e formatos no Instituto Nokia de Tecnologia - INDT. O interessante foi ver que os times estão bem alinhados em relação à experiência do usuário e a tão falada metodologia Scrum.

Ricardo Grandinetti, da Fhios Brasil, contou como é difícil vender o trabalho de experiência do usuário no Brasil. Os arquitetos precisam vender o resultado do seu trabalho, e não a metodologia que será utilizada.

Gil Barros, consultor em usabilidade, levantou uma das reflexões mais interessantes do EBAI. Ele comentou sobre as diferenças entre o pequeno e o grande arquiteto de informação. Citou alguns textos interessantes e deixou o assunto no ar para que houvessem mais discussões nos intervalos.

O primeiro dia de evento foi fechado com uma palestra mais do que interessante do Andrew Hinton. Ele descreveu sobre a importância do papel do arquiteto dentro das decisões de design de interação de forma mais filosófica e irreverente.

O segundo e último dia do evento foi aberto com a palestra do Alessando Dias, também do Instituto Nokia de Tecnologia, mostrando alguns resultados interessantes em testes de usabilidade com infografia mobile. A preocupação com testes é tão grande que o Instituto possui um laboratório de usabilidade móvel, em casos onde eles não conseguem levar os usuários para o laboratório.

Logo em seguida houve a palestra do Leandro Gejfinbein, líder do time de UX da Globo.com. O Leandro apresentou algumas idéias sobre nova visão da arquitetura de informação dentro da Globo.com. É certo que ainda estão realizando alguns testes, mas gostei da ideia de trabalhar de forma mais integrada e menos burocrática. Menos documentação e mais comunicação. A função do arquiteto nesse novo cenário é pensar na narrativa da experiência com o consumo de informação.

Paola Sales apresentou uma pesquisa muito interessante de um teste de usabilidade na influência cultural dos gestos de interação das pessoas com a navegação mobile. O resultado foi enriquecedor. Parabéns Paola.

As palestras do Felipe Lavor da Calandra Soluções e do Rafael Kiso da Embraer mostrou a importância de pensar em ferramentas úteis para o uso corporativo. Acho que os arquitetos de informação ainda são mal aproveitados dentro das empresas.

As discussões no horário de almoço também foram bacanas. Além de conhecer pessoas que ainda não conhecia pessoalmente como o Renan e o Marcelo Eduardo, tive a oportunidade de ouvir o Marcelo Eduardo falando sabiamente sobre trabalho que é realizado pelo time que trabalha com ele no Instituto Nokia de Tecnologia.

Os alunos do Fred e ele apresentaram o resultado de um estudo sobre o comportamento da classificação das informações na Rede. Esses trabalhos servem para enriquecimento teórico de nossos profissionais.

Felipe Memória teve a responsabilidade de fechar o evento e eu sabia que não iria decepcionar. Assumiu o palco como um grande craque, que infelizmente está faltando ao time do seu coração, o Fluminense.

O mestre Memória contou como foi o aprendizado ao sair da zona de conforto e mudar para um lugar totalmente novo. Contou as diferenças do processo de trabalho fora do país e deixou todo o auditório sem piscar os olhos com slides diretos e enriquecedores. Serviu de aprendizado para quem deseja trabalhar fora do Brasil.

Já que o Felipe tem o hábito de fazer suas listinhas, também fiz a minha com coisas sábias ditas por ele.

Um slide para cada ideia;
Quanto mais sênior, menor tem que ser o seu e-mail;
Trabalhe muito para se tornar um bom profissional;
Vá com tudo quando tomar uma decisão de trabalhar em outro lugar;
Não seja certinho demais e não tenha medo de ser mandado embora;
Deixe de mandar e-mails e participar de reuniões o dia inteiro;
Trabalhe por amor, e não por dinheiro.

Nos encontramos no ano que vem

Ocorreu no último sábado o 14º EDTED – Encontro de Design e Tecnologia Digital, antigo encontro de Webdesign. Estive presente no evento parar tentar tirar algo de proveitoso das palestras que consegui acompanhar no espaço design. O evento foi divido em três espaços. Design, tecnologia e oficinas.

Tive a oportunidade de conhecer de perto o lendário Maujor, autor de vários livros clássicos sobre CSS e dono de um site que me ajudou muito quando fui interface.

Não gostei muito do que vi pela manhã. Achei as palestras bem fracas. A primeira apresentação foi feita pelo Roberto Cassano da Agência Frog, onde ele falou das experiências práticas dos trabalhos realizados em redes sociais. Veja abaixo a apresentação do Roberto.

Depois tive o privilégio de ver a palestra com a participação do meu amigo Hozielt, que está fazendo parte da grande equipe de três pessoas da EBC – Empresa Brasileira de Comunicação, antiga Radiobrás. A equipe apresentou o case do portal que estará no ar no dia 7 de setembro e focou na tecnologia de vídeo que estão usando para o portal que vai transmitir vídeos ao vivo.

A parte da tarde foi bem mais produtiva. A palestra do Gil Giardelli me surpreendeu e foi a mais bacana do dia. Ele mostrou n exemplos de como podemos ganhar dinheiro com esse treco chamado internet. Foi motivação pura para quem deseja novamente se tornar um empreendedor. Comentou que devemos colocar nossas idéias em prática e deixar de reclamar que não temos tempo. Devemos ser sim multiplicadores de conteúdo e participarmos mais da rede como produtores de conteúdo e menos como expectadores.

O dia foi fechado com a boa palestra do Nandico. Ele começou contando um pouco da sua trajetória pessoal e profissional, e fiquei orgulhoso quando ele falou que já foi ceilandense. É sinal que já saiu alguma coisa boa da CEI.

Usando alguns dos seus belos trocadilhos, o Nandico falou um pouco das diferenças ao trabalhar em agência, cliente, fábrica de software e produtora.

Infelizmente tive que sair um pouco mais cedo, por isso não consegui acompanhar a mesa redonda que aconteceu no fechamento do evento. Só sei que iriam falar sobre o mercado de trabalho em agências digitais. No geral valeu pelo networking, por algumas coisas motivadoras que ouvi por lá e pelas interessantes conversas que tive com a Renata Aspin e o Fábio, que está adentrando nesse mercado.

A Jump fechou o prazo de envio dos trabalhos que serão apresentados no 3º EBAI, e já confirmaram alguns palestrantes que estarão presentes no encontro.

O evento é uma ótima oportunidade para quem trabalha ou é um curioso por arquitetura de informação, usabilidade, experiência do usuário e internet.

Participei o ano passado e recomendo. Podemos aproveitar as discussões e conhecimentos adquiridos em benefício do nosso trabalho diário, trazendo melhores resultados para a empresa na qual fazemos parte. Aproveita e veja se a diretoria da sua empresa pode viabilizar sua participação.

Alguns palestrantes confirmados

Felipe Memória é Mestre em Design, Diretor de Design da HUGE Inc. e autor do livro Design Para a Internet: Projetando a Experiência Perfeita.

Andrew Hinton vive nos EUA e trabalha a mais de 15 anos como designer, professor, escritor e consultor de diversas áreas. Atualmente é líder de Arquitetura de Informação na Vanguard. Bacharel em Filosofia, mestre em em Literatura e MFA em Redação é palestrante regular no IA Summit e publica artigos em sites sobre o tema, como o Boxes & Arrows. É co-fundador do IA Institute e Diretor de Prática Profissional nessa organização. Seus atuais temas de interesse são comunidades de prática, fatores sociais no design, jogos que nos ensinam sobre design e o significado do contexto em espaços digitais. Seu blog é o inkblurt.com.

Silvia Melo, Formada em Comunicação Social e com habilitação em Jornalismo pela Cásper Líbero, atua na área de Arquitetura de Informação muito antes mesmo de saber o que era a disciplina. Organizar informações eliminando o excesso e a inconsistência tem sido seu trabalho nos últimos 10 anos – desde o começo na extinta Compuserve Brasil, provedor de conteúdo pioneiro da internet comercial brasileira, até hoje, na AgênciaClick, empresa líder no segmento. Também escreve no blog de arquitetura de informação.

Leandro Gejfinbein, gerente de Arquitetura de Informação da Globo.com.
Leandro é gaúcho, de Porto Alegre, com 31 anos. Formado em Comunicação Social com especialização em Psicologia na Comunicação, pela PUC-RS, e mestrando em Design pela PUC-Rio. Trabalha com internet desde 2000, onde foi ‘projetista’ numa pequena agência digital de Porto Alegre. Antes de ir para a Globo.com, foi por 5 anos Analista de Negócios na AG2 em Porto Alegre. Está no Rio desde 2006, na Globo.com, onde foi por três anos Arquiteto de Informação, nos núcleos de Aplicativos e de Entretenimento. E em maio desse ano assumiu a gerência de Arquitetura de Informação.

Inscrições:
Inscrição antecipada
R$ 323,00 (Enceram em 31/07/2009)

Inscrição normal
R$ 386,00 (Encerram em 03/10/2009)

Desconto especial
R$ 296,00 (Encerram em 31/07/2009)
Apenas para Estudantes, Ex-alunos JumpEducation, participantes do EBAI e grupos com 3 ou mais participantes.

Data: 02 e 03/10

Local:
Auditório da Universidade Anhembi - Morumbi
Rua Casa do Ator, 294 - Itaim Bibi
CEP: 04546-001
São Paulo – SP

Participei de uma palestra sobre Podcast interativo ministrada pelo Juliano Spyer, especialista e responsável por mídias sociais na Talk e autor do blog Não Zero.

O Juliano compartilhou sua experiência adquirida em dois meses de TalkShow. Falou sobre os desafios e nos contou todos os segredos para a realização de um podcast participativo.

O objetivo da palestra era mostrar que com uma boa ideia se consegue fazer uma boa conversa. E que as conversas são geradas com a ajuda das influências dos seus seguidores no Twitter.

Dia 13 de novembro foi comemorado mais um Dia Mundial da Usabilidade em vários estados com palestras e discussões.

Devido à dificuldade de uso de algum produto, seja uma embalagem que você não consegue abrir, seja uma torneira que não consegue entender como funciona ou um web site que não consegue utilizar, foi criado o Dia Mundial da Usabilidade que acontece desde 2005, e tem o objetivo de mostrar a importância da usabilidade no cotidiano das pessoas.

O WUD é uma boa oportunidade para os profissionais que são responsáveis pela criação e produção de produtos e serviços que sejam fáceis de usar. A cada ano aumenta o número de participantes no Brasil. Esse ano teve programação no Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Manaus, Porto Alegre, Recife, Fortaleza e Belo Horizonte.

O evento foi transmitido ao vivo no Brasil sob coordenação do Fred, o Usabilidoido, do Instituto Faber Ludens. Infelizmente não pude acompanhar as palestras, pois estive um pouco ocupado com alguns projetos na TV1.

Espero que no próximo ano tenhamos alguma programação aqui em Brasília. Convido os profissionais da área e pessoas interessadas para que possamos organizar alguma coisa.

Já estão disponíveis as palestras do 2º EBAI para download, que foi realizado nos dias 17 e 18 de outubro. Entre as palestras que mais gostei, destaco a do Philip Rhodes (Fhios) que falou dos Avanços nas Pesquisas e Design Centrado no Usuário.

Philip falou sobre as diferenças entre os arquitetos de informação do Brasil e Europa. Na Europa é dado mais importância para a pesquisa e os clientes se preocupam bastante com isso.

Falarei mais sobre as apresentações nos próximos posts.

Participei do 2º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação, que foi realizado nos dias 17 e 18 de outubro em São Paulo. O congresso foi aberto pelo Guilhermo Reis e Carol Leslie, dando boas vindas a mais de 200 empolgados arquitetos ou interessados pelo assunto.

O Guilhermo abriu o evento falando sobre a pesquisa que foi realizada esse ano sobre o perfil do arquiteto de informação no Brasil. Entre os dados apresentados, o mais preocupante é a falta de uma metodologia definida para a profissão e a falta de pesquisa em design centrado no usuário.

Em seguida teve a palestra do Mauro Pinheiro, que falou muito bem sobre a importância ambiental em objetos inteligentes. Comentou sobre a possibilidade de atuação do arquiteto fora do ambiente web.

Thadeu Morgado e Flávia Miranda apresentaram o case de redesenho do EGO, da Globo.com. Falaram com propriedade sobre a integração do portal aos padrões da empresa e estruturação de uma nova arquitetura.

Depois foi a vez da Silvia Melo e do Fabrício Teixeira falarem sobre a criação do novo portal da ESPN Brasil. Mostraram a estratégia de criação do site e explicaram como foi pensado a solução de navegação no conceito de busca.

O famoso Usabilidoido falou do design participativo do portal BROFFICE.ORG. O design participativo combina muito bem na comunidade de Software Livre. O Fred falou ainda sobre a falta de uma definição melhor da metodologia de arquitetura de informação. O arquiteto precisa entender mais sobre as possibilidades de tecnologia para que possa propor melhores interfaces.

A metodologia SCRUM foi um tema bastante falado no congresso. A metodologia visa ao processo ágil de desenvolvimento de projetos. Uma equipe do UOL falou um pouco sobre a metodologia e o processo de trabalho utilizado por eles. Acabaram fugindo um pouco do tema da nova home do UOL. A metodologia deve ser entendida como um todo para ser usada no momento certo.

O primeiro dia do evento foi encerrado com uma das melhores apresentações. Philip Rhodes, da Fhios, tratou de um assunto que foi muito discutido no congresso, avanços nas pesquisas e design centrado no usuário. O sotaque Inglês de Rhodes foi outra coisa a parte do evento. Vi que a pesquisa é muito mais valorizada fora do Brasil e empresas contratam agências para fazerem esse tipo de trabalho.

Philip falou sobre a importância do produto ter utilidade para o usuário, e pra isso é necessário pesquisar o seu comportamento para ver suas reais necessidades e ligação com o produto.

O segundo dia de estudos foi iniciado com a palestra do Romeu Bessa, que falou sobre a virtualidade ubíqua e a questão no contexto nas interações humano-computador. A computação está embutida na estrutura e na materialidade dos ambientes cotidianos e isso está ligado à integração do Mundo virtual e Mundo real.

Taissa Abdalla falou sobre o design de interação em dispositivos móveis e como foi o processo de migração de um formulário de pesquisa para o PDA. Mostrou alguns exemplos dos benefícios com essa mudança e o que melhorou para o pesquisador.

Agner apresentou um estudo de caso de uma pesquisa de doutorado. O estudo tratou de um teste de usabilidade do site do IBGE. No teste de usabilidade foi identificado a dificuldade dos usuários na realização de algumas tarefas e busca de informações específicas.

Outro trabalho interessante apresentado no congresso foi o conceito de busca exploratória através de uma nuvem de texto. Márcia Severo Lunardi, José Muanis Fernandes de Castro construíram uma aplicação a partir de web services do Yahoo.

Esse conceito visa facilitar a vida dos usuários no processo de busca. Ele mostra possibilidades de busca conforme o usuário vai dando espaço.

Eduardo Loureiro, Designer de Interação e Arquiteto de Informação da Mapa Digital, apresentou um trabalho de pesquisa sobre as abordagens de alguns profissionais no processo de trabalho e as limitações do mercado na criação de produtos interativos.

O português Paulo Jorge, que ficou bastante encantado com os petiscos brasileiros, falou sobre a propagação dos canais de informação e o comportamento informacional em variados contextos de uso.

Lucas Pettinati encerrou o congresso com um workshop com mais de 2 horas sobre a biblioteca de padrões de interfaces do Yahoo. Lucas comentou que o desenho da interface está muito atrelado ao Mundo físico.

Acho que o post ficou um pouco longo, mas queria comentar algo sobre todas as palestras e espero ter contribuído para quem não pode participar ou mesmo quem esteve lá e não fez anotações. Até o EBAI 2009.

Saiu a programação das palestras que vão acontecer no 2º EBAI - Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação, que será realizado nos dias 17 e 18 de outubro. A lista está incompleta, já que ainda estão aguardando a confirmação de alguns palestrantes.

Ainda estou vendo a possibilidade de ir ao evento, pois infelizmente não pude participar da 1ª edição que aconteceu o ano passado. A inscrição custa R$ 250,00 e deverá ser feita até o dia 18/10/2008.

Palestras confirmadas:

1. Avanços nas Pesquisas e Design Centrados no Usuário -> Philip Rhodes (Fhios UK)

2. Implicações da inteligência ambiental para a arquitetura de informação e o design de interação -> Mauro Pinheiro (Universidade Federal do Espírito Santo)

3. Ego.com: redesenho do site de celebridades da Globo.com -> Flavia Maria Porto de Miranda, Thadeu Gonçalves de Oliveira Morgado (Globo.com)

4. Novo site da ESPN Brasil – Buscabilidade em portais de conteúdo -> Silvia de Azevedo Melo (AgênciaClick)

5. Virtualidade Ubíqua e a questão do contexto nas Interações Humano-Computador -> Romeu Luiz de Castro Bessa

6. Arquitetura da Informação Participativa do Portal BrOffice.org -> Frederick van Amstel (Instituto Faber-Ludens de Design de Interação)

7. Arquitetura de informação na prática: Estudo de caso de uma pesquisa de doutorado -> Luiz Agner

8. Visualização dos resultados do Yahoo em nuvens de texto: uma aplicação construída a partir de web services -> Márcia Severo Lunardi, José Muanis Fernandes de Castro

9. Bbiblioteca de padrões do Yahoo! -> Lucas Pettinati e Christian Crumlish (Yahoo!)

10. Resultado da pesquisa sobre o mercado de Arquitetura de Informação no Brasil -> Guilhermo Reis

Aconteceu na quinta-feira passada uma palestra sobre Arquitetura de Informação e Onipresença, na faculdade de tecnologia da UNB. O palestrante foi um executivo do Yahoo dono de um respeitado currículo com mais de 10 anos de experiência em Internet.

Ricardo Baeza tratou da importância de uma fácil encontrabilidade através de itens como usabiliade, acessibilidade, design, metadados e uma boa arquitetura da informação. Fiquei um pouco perdido durante alguns momentos da palestra devido ao Espanhol que não entendo muito bem.

O executivo apresentou números importantes devido ao crescimento acelerado da Internet. Deu dicas para melhorar a performance dos sites, melhorando a escrita dos códigos e metadados.

A palestra teve o objetivo de mostrar a importância de tornar a Internet mais presente através da facilidade de localização do conteúdo. Falou também sobre a importância cada vez maior das ferramentas de busca.

O 2º EBAI está com as inscrições abertas aguardando trabalhos para serem apresentados nos dias 17 e 18 de outubro em São Paulo.

É necessário enviar os trabalhos e aguardar aprovação do pessoal responsável pelo evento. A primeira edição que aconteceu no ano passado foi um sucesso e conseguiu reunir destacados profissionais do mercado de arquitetura de informação. O trabalho contou com a participação de 170 pessoas de todo o Brasil e 40 trabalhos aprovados.

O investimento será de R$ 200,00 encerrando-se no dia 15/08/2008. Quem não conseguir fazer o pagamento até o dia 15, pagará o valor de R$ 250,00 até dia 10/08/2008.