A grande e a pequena arquitetura de informação

Publicado em 01/06/2009

elementos_experiencia_usuarioO Jumpcast entrevistou o consultor de design de interfaces e especialista em usabilidade, Gil Barros. A entrevista foi concedida ao Luli Radfahrer. O Jumpcast trata de temas como usabilidade e arquitetura, marketing digital, mídia online, e-commerce, search marketing, mobile marketing, métricas e gestão de projetos.

Gil falou que o nome arquitetura de informação, que ele definiu como grande AI, é um termo generalista e serve para definir a área, assim como o Webdesign foi empregado por muito tempo para definir o profissional que trabalhava com Internet.

Dentro dessa grande AI temos outras etapas e uma delas é a própria arquitetura de informação, disse o especialista. Ele comentou também que não existe arquitetura de informação sem usabilidade, e a usabilidade é uma característica do produto. O produto tem sempre usabilidade, seja ela boa ou ruim.

Gil explicou a diferença entre a arquitetura de informação, design de navegação e design de informação, e essas tarefas podem ser exercidas por um mesmo profissional. Tudo depende do contexto da empresa no qual o arquiteto está inserido.

A arquitetura de informação é o trabalho de categorizar e organizar as informações de uma maneira que faça sentido para o usuário, enquanto o design de navegação é como o usuário irá navegar por esses ambientes. O design de informação é a etapa onde o profissional se preocupa em apresentar a informação de uma forma simples, compreensível e agradável.

A entrevista foi finalizada com o Gil falando sobre oselementos de experiência do usuário criados pelo Garret, cujo documento tem o objetivo de definir os termos e a relação de cada uma dessas áreas em um projeto.

O importante é que o profissional estude o comportamento dos usuários baseado em pesquisa. É difícil imaginar como usuário se comporta sem que você não faça parte do público para qual o projeto se destina. Sem pesquisa os projetos são feitos no chute e a porcentagem de acerto diminui bastante.

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  1. Ale Nahra disse:

    Oi Rogério! Esse teu post me ajudou a “juntar” umas idéias e acabou saindo outro post ;) Obrigada! Está devidamente citado lá no Type.

  2. @Ale Nahra,

    Eu vi o seu post e acho que vai render mais conversas em cima disso.

  3. Erick Cortez disse:

    Muito bom o seu post concordo com as colocações do Gil, no meu caso gosto de categorizar e organizar coisas, mas o Design de Interação ou Design de Interfaces ou Design de Navegação o que vai render mais discussões, é na verdade a minha paixão. Grande abraço.

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