Rastreando o olhar do consumidor

Publicado em 24/11/2009

A edição do Jornal Nacional de ontem (23/11), exibiu uma matéria falando sobre as técnicas e pesquisas realizadas no rastreamento do olhar do consumidor (usuário).

A mesma técnica, que chamamos de eyetracking, e utilizamos para mapear o caminho que os olhos dos usuários fazem durante a navegação em um site, está sendo utilizada por pesquisadores para entender o comportamento do consumidor dentro de um supermercado, por exemplo.

Ainda não temos esse poderoso óculos aqui no laboratório de usabilidade da Talk, mas confesso que gostaria de ter acesso a esse tipo de pesquisa. É bastante complexo trabalhar com a interpretação desses dados.

Veja um post que fiz sobre Eyetracking aqui.

Veja a matéria realizada pelo Jornal Nacional.

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  1. Carla Martins disse:

    Oi, Rogério! O site de A Fazenda 2 já etá no ar! :)

    Depois, faz uma análise igual aquela outra que você fez? Enviei seu link para a minha equipe na hora que deignei a arquiteta que desenvolveria o site!

    Beijos!

  2. Olá, Carla,

    Claro que não vou deixar de comentar, afinal gostei de algumas coisas.

  3. Jonas Felipe disse:

    Oi Rogério, tudo bom?

    O Staples (rede de lojas de material de escritório) nos Estados Unidos tem uma loja teste que eles chamam de Prototype Lab.

    No Prototype Lab eles monitoram exatamente tudo o que acontece, são contados inclusive os passos que o cliente dá até chegar ao produto, é bem bacana.

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