Big Brother Prototype/Wireframe
Publicado em 29/03/2012Ter os personas e os cenários de uso na cabeça no momento que estamos desenhando um website é a melhor forma de saber se o produto que está sendo criado vai atender as expectativas. Isso é importante porque muitas vezes confiamos demais em nossa intuição e acabamos nos esquecendo de quem vai usar o produto.
Barnabas Nagy, User Experience Designer, fez um modelo de documentação onde os personas estão ao seu lado a cada tela desenhada. É o que ele chama de Big Brother Prototype/Wireframe. Desse modo, você nunca esquece para quem o site está sendo feito e os objetivos que ele precisa atingir.
Nagy disponibilizou o arquivo fonte em Axure para que possamos entender como ele estruturou. Esse modelo de documentação é bom para todos que terão acesso a ele. Os envolvidos no projeto acabam criando certa empatia com os usuários.
O designer precisa pensar além do briefing
Publicado em 07/03/2012O vídeo abaixo foi postado no Facebook por um amigo designer e um dos comentários me chamou bastante a atenção. O comentário falava que o designer precisa parar se considerar apenas um graphic solutioner e tentar trabalhar além do briefing.
Good design can inform attitudes.
But attitudes don’t necessarily change behavior.
Not just defining the form of products.
Not just creating a user experience.
Not just communicating brand values.
Not just trying to inform and shape attitudes.
We should firt focus on positive outcomes.
O vídeo é bem inspirador e serve de autocrítica. Será que estamos entregando além do que o cliente está nos pedindo? É um assunto para se pensar.
A procrastinação é o caminho para a inovação
Publicado em 06/03/2012
O verbo procrastinar é usado constantemente em empresas nos dias atuais. Pois para muitos a procrastinação é o ato de deixar para amanhã o que podemos fazer hoje.
Mas segundo Whitney Johnson, escritora do livro Dare-Dream-Do: Remarkable Things Happen When You Dare to Dream (Bibliomotion, May 2012), a procrastinação é o caminho que nos leva à inovação.
Pelo menos foi o que ela percebeu quando faltavam quatro meses para lançar o seu livro. Johnson fala que a ansiedade sobre o lançamento da publicação provocou soluções bem criativas. E olha que ela sempre acreditou que a procrastinação fosse uma atitude negativa.
De acordo com cientistas e engenheiros da NASA, a ansiedade na quantidade certa pode impulsionar as pessoas para o caminho ideal. Se a ansiedade for controlada corretamente, podemos produzir uma dopamina no cérebro que vai nos sacudir para o progresso ou inovação.
Aqui tem uma série de artigos que fala sobre o conceito de tempo e o bom uso que fazemos dele.
Experiências Vs. Posses
Publicado em 05/03/2012Uma pesquisa realizada em 2010 e atualizada este ano comprovou o que muita gente já suspeitava. As experiências de férias, viagens e eventos com os amigos fazem as pessoas mais felizes do que comprar e possuir coisas como computadores e roupas, por exemplo.
Porque a experiência é mais importante do que possuir coisas
As pessoas gostam de compartilhar as experiências vividas. Elas falam disso com brilho nos olhos. Esses momentos provocam mais informações, cultura e troca de conhecimento.
As experiências provocam mais satisfação e tudo fica armazenado na memória do consumidor.
Os pesquisadores concluem a pesquisa com algumas dicas que devemos ter na cabeça quando estivermos criando um produto ou serviço
Se estiver divulgando um produto, coloque ênfase na experiência que ele pode provocar em outra pessoa.
É importante entender o tipo de experiência vivida pelo o público-alvo que você está tentando atingir. Assim você conseguirá descobrir como surpreendê-lo de alguma forma.
O cliente precisa enxergar que a empresa está entregando além de um produto ou serviço.
Podemos concluir que a experiência é algo que deve ser tratado como um grande diferencial dentro de uma empresa. Os designers de experiências são os profissionais que podem colaborar com essa missão.
Design de informação computacional
Publicado em 02/03/2012A habilidade de coletar dados complexos e criar uma forma fácil de consumir está em crescimento constante. No vídeo abaixo, Ben Fry fez uma apresentação no UX Week 2010 mostrando como informações podem ser visualizadas de forma agradável e interativa.
Ben é autor do livro Visualizando Dados. Ganhei o livro há mais de um ano e ainda não iniciei a leitura. Ele é cheio de exercícios práticos sobre design de informação. O vídeo é um bom incentivo para eu começar a leitura.